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    售后细节

    1. 订单收货人信息(地址、联系方式、联系人)填写错了,如何修改?

    在订单提交并且已未付款之后,可以联系客服进行修改,需要对您的资料进行验证。

     

    2. 订单取消后还能恢复吗?

    订单一旦取消后将无法恢复,请您慎重操作。

     

    3. 订单显示发货了,但快递信息为什么还没有更新?为什么有时联系快递,快递称没有这个订单?

    您在订单页面看到的物流查询信息由快递公司提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟,请您多多谅解。

     

    4. 如何获得发票?

    发票仅做报销使用,保修凭保修卡即可,若您需要发票可在提交订单时提出申请, 如果您还有其他疑问请联系客服。详情见发票制度


    5.
    怎么办理退换货?

    您可以直接登录账户后进入我的订单-申请售后中,在网站上自助申请退换货,也可以咨询在线客服申请退换货。详情见售后保修

     

     

     


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